龙工产品2008优秀服务工作者表彰会议召开
近日，“龙工各系列产品2008年度优秀服务工作者表彰会议”在岩顺利召开，来自全国的20多位优秀服务工作者参加了表彰大会。此次表彰会议得到了公司领导的高度重视，并对2008年度优秀服务工作者给予了嘉奖。
龙工客户服务中心主任范金荣先生在会上充分肯定了龙工各特约服务中心服务工作者所取得的成绩，并作了2009年服务重点工作的专题报告。
同时，还对参会的人员进行了2009年《龙工产品服务执行标准》——绩效考核细则专项培训，以及如何在当前经济形势下“树立信心、战胜危机”和“迎接新的挑战、再创新的辉煌”的专题研讨，要求各代理服务单位提高服务人员个人素养和服务意识，加强服务管理量化标准化（如：服务人员与设备的配比，百公里维修收入，百公里设备接触量），调整心态“学会逆境生存，强化危机意识，开阔市场眼界，建立战略思维”，加强服务、销售、管理的过程进行标准化。鼓励全国的服务工作者要克服困难、树立信心、再创新辉煌。
最后，龙工（中国）机械销售有限公司副总经理林康、钟德炎先生共同出席了本次表彰会议的招待晚宴，与会的各位优秀服务工作者纷纷表示，有信心、有能力一定按照2009年《龙工产品服务执行标准》要求，做好服务管理工作。会议取得了圆满成功。
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