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英格索兰售后服务说明书

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英格索兰售后服务说明书

[打印] [关闭] 发布时间: [2011-8-3 14:05:24] 来源: [德蒙空配网] http://www.kongyaji.cc 点击: [73]

 英格索兰公司,是一家超过135年历史,并领先于世界工业设备制造行业的美国跨国企业,世界500强公司,公司由四大组团构成:气候控制、工业系统、基础设施及安全保障,包括众多全球著名品牌,Bobcat, Club Car, Hussmann, Ingersoll-Rand, Kryptonite, PowerWorks, Schlage, Thermo King, 等等。
 空气系统作为工业系统组团的一部分,自1871年西蒙.英格索发明空压机以来,经过130多年来不断地发展与创新,今天为全球用户提供全面的空气系统解决方案,成为压缩空气系统的业界领袖。英格索兰不仅提供高品质的压缩机、干燥机、过滤器,还为用户提供更多的系统服务:系统安装、集中和远程控制、VFD等节能设备、空气系统评估、维护保养、大修等等。
 英格索兰公司自1987年进入中国投资建厂,到目前已在中国有六家企业。其中的上海英格索兰压缩机有限公司,在中国设有17个空气中心和办事处,40多家销售服务机构,组成一个完善的售后服务网络,为各地用户提供完善的售后服务。
英格索兰公司的服务人员为用户免费提供首次开机调试,并免费在现场培训操作人员。
英格索兰公司对其制造的产品,在交付使用12个月内,或从上海英格索兰压缩机有限公司发货后18个月内,无论哪个先到期,担保无材料和制造的缺陷。
英格索兰在上海建有工厂、全国备件中心、及苏州客户中心备件仓库,能为用户提供及时的维修服务和配件供应。
英格索兰公司开通了空压机行业唯一的800 免费服务热线。为您及时提供压缩空气系统的技术支持,并在设备出现故障时能在最短的时间内得到及时的有效处理,及各种空气系统的技术资源等您分享。每天24小时提供帮助,我们会有专职的服务技师在半小时内给你们解答,并会根据需要安排服务工程师到现场为你们排除故障。
 英格索兰公司根据用户的需要可提供以下服务:
 Air Audit(空气系统评估):对用户已有压缩空气系统压力、气量等通过专业工具全面评估,专业软件分析,推荐合理化建议和改进方案,最大限度地降低运行费用;
 AirCare协议(保养服务协议):由英格索兰专业服务人员保养,降低客户维护保养费用,确保压缩空气系统高效、可靠地运行;
 整个空气系统远程监测、联控、通信信号输出,保证气量稳定、压力恒定、自动调节;
 英格索兰革命性的Nirvana自动调速空压机,通过“上海市节能产品认证”,节能22%~41%;
 其他高效节能控制系统、变频节能设备等;压缩空气系统管道安装:可以提供无缝钢管、不锈钢管、超级管路等各种管道,费用根据用户用气现场需要另计。

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